Augmentation des tarifs de Disneyland Paris

Oui mais Monsieur, le PhotoPass, est-il vraiment intéressant ?
Parce que j'ai entendu dire qu'il fallait souvent sortir son smartphone pour faire des photos

Ils doivent améliorer de façon significative le PhotoPass.
Pour être simple, quand on a le PhotoPass Offert ou Payé, on ne devrait pas sortir son smartphone 1 seule fois.

Venir souvent au Parc nous permet de remarquer certaines choses.

C'est pas commercialement parlant très malin sur le long terme, car quand on te vend un pass "premium" comme l'Infinity, et que derrière le service ne suivra pas à cause de la sur-saturation du nombre d'Infinity, ça va non pas pousser les gens à downgrader, mais à ne plus prendre de pass annuel du tout.

Alors oui, à court terme, ça va clairement diriger encore plus de personnes vers l'Infinity (et donc faire rentrer plus d'argent). Mais à long terme, c'est un très très gros risque.

Lord Marshal a écrit:

Ce qui est étrange, c'est que apparemment il y a "trop" de PA Infinity car c'est saturé, donc la logique d'essayer d'en attirer plus je ne comprend pas trop. Surtout qu'on m'avait dit qu'un des "problèmes" qu'ils n'avaient pas anticipé en ampleur, c'est les familles qui prennent 1 PA Infinity et 3 PA Magic Plus/Flex pour profiter des avantages  (réduction et parking surtout) sans payer 100% plein pot. La nouvelle configuration des avantages va à mon avis accentuer ceci.

Pour le parrainage d'étonnant, c'était devenu une vraie mafia organisée et bien loin de l'esprit initial du parrainage... les derniers tour de vis n'ont pas suffit.
D'ailleurs, le prochain sur la liste ça va surement être le PhotoPass où on voit de plus en plus d’achat "en commun" ou de revente de PA Infinity.

Amen !

Picsou par contre, non ce n'est pas commercialement et stratégiquement une bonne idée ; ils "forcent" le client à payer plus cher alors que le parking est déjà complet assez souvent, que les emplacements VIP débordent parfois, et que le produit pur (à savoir les parcs) va être encore entaché de réhab et de la palissades à tout va pendant 2 ans. De quoi bien dégouter les gens qui ont opté pour le produit "prenium" mais en se retrouvant une avec une prestation low-cost, plus de renouvellement et ils viendront moins sur le parc en fin de compte.

Comme le dit Jake, oui sur le court terme c'est génial, à long terme on est très loin d'une optique de fidélisation de la clientèle, qui reste après tout le but de tout parc d'attractions...

À long terme, les membres Infinity "dégoûtés" reviendront pour les lands Marvel, Frozen, Star Wars et que sais-je.

Je crois qu'il ne faut pas les prendre pour des buses non plus, ils anticipent tout ça et l'objectif est bien sûr d'arriver à un PA bien plus cher dans quelques années quand on aura 2 parcs complets et que la montée en gamme sera actée et bien en place pour tout le monde (clients, casts, cadres...). À ce moment-là, ils pourront même se permettre de supprimer des avantages, l'Infinity est le PA Disney ayant le plus d'avantages au monde. Il est à peine plus cher que les PAs de Hong Kong et de Shanghai, des resorts à un parc.

Picsou.doc a écrit:

Impossible d'augmenter les avantages Infinity

C'est ce point que je ne comprends pas, pourquoi est-il impossible d'augmenter les avantages ?
Avec, par exemple, les Super et Ultimate FastPass y aurait carrément moyen d'augmenter les avantages, avec une réduction sur ces prestations, un peu comme le PhotoPass+ sur les PA M+ et MF, par exemple.

A minima, pour compenser la suppression du parrainage et des travaux aux studios, ils auraient pu repasser de 4 à 6 mois les renouvellements de pass et de rajouter des spectacles à la réservation pour les infinity (pas compliqué et ne coûte rien).

Arkthus a écrit:

Le Magic Plus était le pass idéal pour les provinciaux qui du coup avaient accès au parc, pouvaient déposer leurs bagages en arrivant et profiter avant de repartir et revenir occasionnellement dans l'année.

C'est moi ça...
Je passerai de Magic plus à Magic flex l'an prochain, ça n'en vaut plus la peine... Je précise que je viens presque à chaque fois en semaine hors vacances scolaires.

Impossible pour les FP, les files sont déjà assez saturées comme ça. Et puis offrir une réduction sur un service dont les PA n'ont pas énormément besoin puisque par définition ils viennent souvent ça n'est pas vendeur. L'exclusivité de la gratuité consigne et location a beaucoup + d'impact en terme d'argumentaire de vente.

Arkthus a écrit:

Picsou.doc a écrit:

Impossible d'augmenter les avantages Infinity

C'est ce point que je ne comprends pas, pourquoi est-il impossible d'augmenter les avantages ?
Avec, par exemple, les Super et Ultimate FastPass y aurait carrément moyen d'augmenter les avantages, avec une réduction sur ces prestations, un peu comme le PhotoPass+ sur les PA M+ et MF, par exemple.

Mouais sauf si t'habites en IdF et que du coup tu n'as pas de bagages... Et encore plus avec la voiture dans le parking VIP surpeuplé.

Mais bon...

On paye plus pour moins, mouais logique c'est sûr....
Du coup, y a un truc que j'ai pas pigé par contre, on n'aura plus 4 mois offerts lors d'un renouvellement?

Ça a toujours été le cas les 4 mois avec la nouvelle gamme.

Si si, les 4 mois de bonus pour un renouvellement ça reste. C'est l'offre de parrainage qui disparaît.

Pierre75 a écrit:

Picsou.doc a écrit:

Décision 100% logique d'un point de vue commercial.

La différence entre les Magic+ et les Infinity devenait de + en + faible en terme d'avantages (le seul réel avantage de l'Infinity par rapport au Magic+ était la résa des espaces dédiés pour Illu et la parade). Augmenter les avantages des Infinity est impossible, ils sont déjà quasi au max. La seule marge de manoeuvre qu'ils ont c'est les soirées privées comme dimanche pour Arma. En baissant les avantages du Magic+ ils redonnent du pep's et une vraie valeur ajoutée à l'Infinity. Commercialement c'est donc une très bonne idée.

La suppression des parrainage est une excellente idée car DLP commençait à se faire vraiment avoir. Le concept du parrainage à la base c'est "j'ai des amis à qui je fais découvrir les parcs, ils aiment, ils ont envie de revenir, je les parraine et eux comme moi sommes gagnant en ayant une réduc d'un coté et des mois en + de l'autre". On peut voir ça comme une "rémunération" pour avoir convaincu et amené de nouveaux clients qui ne seraient pas venus sans nous.
Maintenant le parrainage c'est "j'ai envie de prendre un pass annuel, je vais sur les réseaux sociaux pour trouver quelqu'un que je ne connais pas qui me permettra de payer mon pass moins cher" et "j'ai un pass annuel, je veux des mois gratuits, je vais proposer des parrainages sur les réseaux sociaux à des gens que je ne connais pas pour qu'in fine mon renouvellement me coute moins cher". Dans ce cas, il n'y a aucun travail de fourni, on a d'un coté des personnes qui ont déjà la volonté de prendre un pass annuel et de l'autre des personnes qui veulent juste prendre des mois gratuits.

Bref, je comprend que ça fasse râler mais commercialement et économiquement c'est une bonne décision.

J'ai exactement le même avis sur les deux points.

Tout à fait pareil... J'ai osé demander aux gens qui râlaient sur facebook s'ils avaient fait des pass annuels en comptant absolument sur le parrainage et j'ai souligné qu'il était temps que le MP ait moins d'avanatages que l'Infinity et bien évidement je me suis fait lyncher...

inev a écrit:

Vivement les PA à 600 euros pour le moins chers pour filtrer la clientèle et avoir des gens plus huppés. Et moins de monde dans les attractions par la même occasion.

Vivement l'Infinity à 1000 voire à 1500 euros !

inev a écrit:

Bloody-ally a écrit:

Presque Sauf que dommage, je ne suis pas riche

non mais ils s’arrêtent pas à se petit détail tu as un infinity c'est suffisant

Je leur ai dis que j'en avais 5, histoire d'enfoncer un peu plus le clou

Ce que je ne comprends pas c'est le fait, quand vous avez mieux, de vouloir que les autres aient moins...

Ça m'a toujours échappé ça... Et pas que dans DLP, partout.

Je veux dire, vous avez choisi l'Infinity, soit, mais vous l'avez choisi en connaissance de cause, donc pourquoi vouloir après que les M+ perdent des avantages ?
Surtout que y en avait déjà moins (réductions moins élevées, pas d'emplacements VIP, pas de parking VIP, pas d'événements exclusifs, PhotoPass+ en supplément, etc.)

J'ai rien contre le fait d'être plus riche (sauf quand on te l'étale devant le visage en disant "moi je suis riche et pas toi nananère" comme notre ami banni, plus haut), mais j'ai vraiment du mal avec le fait de vouloir que ceux qui ont moins que soi aient encore moins...

Arkthus a écrit:

Ce que je ne comprends pas c'est le fait, quand vous avez mieux, de vouloir que les autres aient moins...

Ça m'a toujours échappé ça... Et pas que dans DLP, partout.

Je veux dire, vous avez choisi l'Infinity, soit, mais vous l'avez choisi en connaissance de cause, donc pourquoi vouloir après que les M+ perdent des avantages ?
Surtout que y en avait déjà moins (réductions moins élevées, pas d'emplacements VIP, pas de parking VIP, pas d'événements exclusifs, PhotoPass+ en supplément, etc.)

J'ai rien contre le fait d'être plus riche (sauf quand on te l'étale devant le visage en disant "moi je suis riche et pas toi nananère" comme notre ami banni, plus haut), mais j'ai vraiment du mal avec le fait de vouloir que ceux qui ont moins que soi aient encore moins...

Autant je ne suis pas d'accord avec toi sur ce que tu as dit précédemment, autant j'ai comme toi relevé la petite phrase disant qu'il fallait supprimer les avantages des pass hors Infinity.

Aussi, si d'un point de vue consommateur tu trouves qu'il n'y a pas suffisamment d'écart entre un Magic Plus et un Infinity, et bien prends le M+. J'avoue ne pas comprendre l'attitude des détenteurs de pass Infinity se plaignant qu'il est trop cher. Attitude un poil masochiste pour le coup.

Par contre Arkthus il faut vraiment que tu arrêtes avec "les riches". Tous les détenteurs de pass Infinity ne sont pas des riches. Et ça n'est pas parce que des personnes sont prêtes à mettre 450 dans ce pass qu'il faut les considérer comme des Pigeons.

Personnellement j'ai toujours eu un Dreams. Avec la nouvelle gamme je suis passé au M+ car l'infinity était trop cher au regard de ce que proposait déjà le M+. J'ai fais un choix. Si demain Disney touche aux jours de restriction du M+ alors je passerai surement sur un Infinity et j'adapterai mon budget en conséquence.

Quand à ces augmentations tarifaires je ne le vois pas comme un "je paye plus pour avoir moins". C'est plus "Avant, je payais pas grand chose pour avoir trop". Ils ne font que s'aligner sur les autres parcs Disney. Je ne m'en réjouis pas, mais du point de vue de la société c'est parfaitement compréhensible.

Je n'ai pas dit "les riches", j'ai dit "plus riche", il y a une énorme nuance, tout de même.

Tu peux être plus riche que moi sans être "un riche".
Et si tu relis bien depuis le début, je n'ai pas utilisé le terme pigeon dans le sens "qui achète un truc exagérément cher", mais dans le sens "j'accepte de perdre des avantages ou de payer toujours plus sans me plaindre". Ce qui est typiquement ce que recherchent les entreprises, que leurs clients continuent sagement à consommer sans rien dire, même si tu leur file moins ou que tu leur retire quelque chose.

Je suis d'accord que chacun fait ce qu'il veut de son argent.

Que de suppositions sur l'avenir de DLP et de leurs pass annuels...
En fait, tout est plausible (sauf l'infinity à 1000€)?
Mais tout repose sur l'offre actuelle, sans imaginer une évolution possible de l'offre.

Je ne suis pas le seul à imaginer d'ici l’agrandissement des studios que l'Infinity tel qu'on le connait passerait à 600€. Mais rien n'empêche d'imaginer un PA Premium, lui plus cher, avec d'autres "avantages" ou services inclus (comme une nuit d’hôtel par exemple, pourquoi pas) qui pourrait être vendu 1000€ (après je laisse au service marketing d'imaginer ce qui ira avec et le montant).

Et avec les réajustement de chaque PA, on aurait une échelle de prix correspondant à l'échelle de prestation.

Et je ne pense pas qu'à long terme DLP y perde. Les études de marché, faites à Disney ou ailleurs, sont utilisées pour fixer les montants que les clients sont prêts à investir pour leur loisir, et je reste persuadé qu'ils savent très bien déjà la cible vers laquelle ils se dirigent pour les années à venir

ManuV a écrit:

Que de suppositions sur l'avenir de DLP et de leurs pass annuels...
En fait, tout est plausible (sauf l'infinity à 1000€)?

On garde le mot plausible pour dans ... allez 3 ans ?

ManuV a écrit:

Et je ne pense pas qu'à long terme DLP y perde. Les études de marché, faites à Disney ou ailleurs, sont utilisées pour fixer les montants que les clients sont prêts à investir pour leur loisir, et je reste persuadé qu'ils savent très bien déjà la cible vers laquelle ils se dirigent pour les années à venir

Déjà on se demande si ils savent ou ils vont ...

Apres je trouve normal cette différence entre le M+ et l'infinity… il faut bien justifier l'écart de 150€ (ce que je regrette c'est de ne pas avoir su avant ce qui aller être supprimé bref passons lol)

Mais si on regarde bien… Il y a pas beaucoup d'écart de prix entre le magix flex et la magic plus… Je pense que certain flex vont passer au plus, et que certain plus à l'infinity saturant les privilèges de ce dernier.
Par contre je viens de voir une chose… Il est écrit 350j/ an pour le magic plus? Mais si on regarde le tableau de restriction…



Il n'y a que 13j de restrictions soit un accès au parc 352j... Ok je sais c'est pas grand chose...

Arkthus a écrit:

Mouais sauf si t'habites en IdF et que du coup tu n'as pas de bagages... Et encore plus avec la voiture dans le parking VIP surpeuplé.

Mais bon...

La consigne est utilisée par beaucoup de Franciliens
Dépôt des sacs à dos, des manteaux, glacière et cie pour les repas, des achats (plus facile que de faire un pick up dans chaque boutique)...
Une fois sur deux, je dépose un sac ou autre à la consigne et j'habite à 2mn de RER

alienarmy a écrit:

Il n'y a que 13j de restrictions soit un accès au parc 352j... Ok je sais c'est pas grand chose...

353 dans ton exemple puisqu'il y a 366 jours en tout, en comptant le 29 février 2020.

Bah imagine pour un provincial qui arrive par la gare de Chessy avec ses bagages

Enfin pour moi la suppression de la consigne est vraiment une grosse claque.
L'Infinity coûte trop cher par rapport à la fréquence de mes visites, donc le M+ c'était vraiment le pass idéal.

Le Flex la plupart des weekend sont inaccessibles, donc en gros j'ai perdu l'avantage qui faisait que le M+ était le PA qui correspondait le mieux à mes besoins.
Je ne passerai pas en Flex (car je ne peux venir qu'en weekend) et je ne peux pas passer en Infinity parce que niveau budget/fréquences ça me fait trop cher, surtout que l'an prochain je sais pas si je ferai encore des déplacements pro, donc si je viens faudra en plus payer le train ou le covoiturage, ça fait un gros budget finalement.

C'est pour ça que je suis si virulent sur le sujet, pour moi le M+ était idéal pour ce que je fais, il devient inutile et au final il n'y a plus de PA qui soit adapté à mes usages.

Alors je sais pas si y a des réductions sur les PA pour les CE, et auquel cas si mon CE arrive par miracle à en obtenir une sur les Infinity, je sauterai sûrement le pas, mais dans l'état actuel des choses, c'est vraiment mal barré, et ça me rend triste parce que je voulais vraiment renouveler en fin d'année


EDIT > J'ai confondu le calendrier du Flex avec celui du Discovery. Du coup à voir pour le Flex...